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Informações sobre a transparência dos atos do PROCON publicadas no Jornal do Município em 25/07/2014:

Edital nº 37/2014: O Chefe da Divisão de Proteção ao Consumidor – PROCON Sorocaba/SP, por este edital, notifica os consumidores e os fornecedores, abaixo relacionados, da decisão final proferida nos autos das respectivas reclamações individuais, adotando como relatório as razões constantes da manifestação técnica da ficha de baixa tendo em vista a formação do cadastro de reclamações fundamentadas, previsto no artigo 44, da Lei Federal n.º 8.078, de 11 de setembro de 1990.

É de 15 (quinze) dias o prazo aberto para interposição de eventual recurso administrativo dirigido ao Sr. Diretor do Procon de Sorocaba, sito à Rua Nogueira Martins, nº 513 – Centro, Sorocaba/SP, CEP: 18035-257, por petição escrita, contendo, necessariamente, os nomes e a qualificação das
partes; os fundamentos de fato e de direito; e o pedido de nova decisão.

FA – FORNECEDOR – CNPJ – CONSUMIDOR – RESULTADO
0112-002.127-0 – Cvc Brasil Operadora e Agenciad e Viagens S.a. – 10760260000119 – Adair Marcone – Fundamentada Não Atendida
0113-001.352-2 – Apple Computer Brasil Ltda – 00623904000173 – Fatima do Rosario – Não Fundamentada/Encerrada
0113-002.979-3 – Banco Daycoval S/a – 62232889000190 – Isaque Estausia – Não Fundamentada/Encerrada
0113-003.129-6 – Serviço Autonomo de Agua e Esgoto – 71480560000139 – Jeanilton Araujo de Paiva – Não Fundamentada/Encerrada
0113-003.220-5 – Max Line Equipamentos de Segurança Ltda – 10226316000150 – Maria Tereza Freitas Cambi – Fundamentada Não Atendida
0113-003.830-3 – Magnum Comercial e Construtora Ltda. – 43415116000102 – Luciana dos Santos – Fundamentada Não Atendida
0113-003.975-4 – Pagseguro Internet Ltda – 08561701000101 – Clodoaldo Antonio Thomitão – Não Fundamentada/Encerrada
0113-004.672-5 – Kar Sete Comercio de Veiculos Ltda – Epp – 08106878000118 – Jefferson Correa Santana – Não Fundamentada/Encerrada
0113-004.879-8 – Global Village Telecom Ltda – 03420926005606 – Lucia Terezinha de Martini Castro – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.113-2 – Carrefour Comercio e Industria Ltda. – 45543915021421 – Rosalia Francisca de Barros – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.154-8 – Zte do Brasil Comércio Servicos e Participações Lt – 05216804000146 – Maria Aparecida Paulo – Fundamentada Atendida
0113-005.237-1 – Motorola Industrial Ltda – 01472720000112 – Caroline Nucci Alves – Fundamentada Atendida
0113-005.260-0 – Itautec S.a. – Grupo Itautec – 54526082009783 – Antonio Geraldo Gomes Ferreira – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.303-6 – Magazine Luiza S.a. – 47960950014009 – Antonio Geraldo Gomes Ferreira – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.330-7 – Roge Moveis Eletrodomesticos e Enxovais Ltda – 49566854001010 – Paulo Sergio Marani – Fundamentada Atendida
0113-005.341-7 – A. M. Argeri Rubinatto – Epp – 08922443000141 – Arlete Mascarenhas da Cruz – Fundamentada Não Atendida
0113-005.372-0 – Lojas Renner S.a. – 92754738008570 – Rosana Silva de Oliveira – Fundamentada Atendida
0113-005.423-2 – Hotcar Ltda. – 68058197000153 – Josivan Moura Oliveira – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.452-0 – Magazine Luiza S.a. – 47960950043289 – Laisa Cristina Albertini da Silva Overa – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.539-6 – Multilaser Industrial Ltda – 59717553000102 – José Candido – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.657-6 – Lojas Americanas S.a. – 33014556039130 – Marcela de Jesus Barreto – Fundamentada Atendida
0113-005.658-4 – Samsung Eletronica da Amazonia Ltda – 00280273000218 – Marcela de Jesus Barreto – Fundamentada Atendida
0113-005.750-1 – Philips do Brasil Ltda – 61086336000103 – Eliseu de Oliveira Lima – Fundamentada Atendida
0113-005.765-4 – Lg Eletronics do Brasil Ltda – 01166372000155 – Magali Baptista Daniel Bonfim – Fundamentada Atendida
0113-005.767-0 – Via Varejo S.a. – 33041260028760 – Magali Baptista Daniel Bonfim – Fundamentada Atendida
0113-005.778-0 – Madeiras São Lucas Ltda Epp – 14720948000126 – Natanael Oliveira Santos – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.810-7 – Hs Telecom Com. Serv. e Repres. de Telefonia Móvel – 05923253002790 – Tatiani de Oliveira Luis – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.833-5 – Whirlpool S/a – 59105999000186 – Damiana Francisco Vieira – Fundamentada Atendida
0113-005.835-1 – Lojas Colombo Sa Comercio de Utilidades Domesticas – 89848543941435 – Damiana Francisco Vieira – Fundamentada Atendida
0113-005.838-6 – Motorola Industrial Ltda – 01472720000112 – Elaine Antunes Samra – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.853-9 – Via Varejo S.a. – 33041260067749 – Elaine Antunes Samra – Não Fundamentada/Encerrada
0113-005.936-2 – Whirlpool S/a – 59105999000186 – Marcelo Antonio Maria – Fundamentada Atendida
0113-005.975-1 – Wal Mart Brasil Ltda – 00063960000109 – Ricardo Pereira de Sousa – Fundamentada Atendida
0113-006.052-2 – Amaral Santos Com de Purificadores de Agua Ltda Me – 15545859000153 – Juscelino Ribeiro da Silva – Fundamentada Não Atendida
0113-006.497-1 – Motorola Industrial Ltda – 01472720000112 – Ednéia Pedro Mariano da Silva – Fundamentada Não Atendida
0113-006.567-9 – Empresa Brasileira de Vendas On Line Ltda – 14911185000281 – Iran Muniz – Fundamentada Não Atendida
0113-006.647-8 – Zenora Ferreira de Souza Boituva Me – 65894248000199 – Maria Aparecida Rodrigues – Não Fundamentada/Encerrada
0113-006.789-4 – Sorocred Crédito Financiamento e Investimento S/a – 04814563000174 – Julio Cesar de Campos – Não Fundamentada/Encerrada
0113-007.010-2 – Digibras Indústria do Brasil S/a – 07130025000159 – Lilian Trindade Corrente – Fundamentada Não Atendida
0113-007.498-3 – Digibras Indústria do Brasil S/a – 07130025000159 – Carmen Silva Pereira Monteiro Antunes – Fundamentada Atendida
0113-007.519-0 – Carrefour Comercio e Industria Ltda – 45543915003016 – Carmen Silva Pereira Monteiro Antunes – Fundamentada Atendida
0113-007.678-5 – Groupon Servicos Digitais Ltda. – 12069667000120 – Rosanne Brandao Vilela – Não Fundamentada/Encerrada
0113-007.739-9 – Nova Pontocom Comércio Eletrônico S/a – 09358108000125 – Newton de Almeida Fernandes – Fundamentada Não Atendida
0113-007.769-4 – Carrefour Comercio e Industria Ltda – 45543915000181 – Reginaldo Aparecido Costa – Não Fundamentada/Encerrada
0113-007.784-7 – Pantanon – Comercio Eletronico Ltda – Me – 16861316000108 – Aldemir Ribeiro – Fundamentada Não Atendida
0113-007.821-4 – Caixa Econômica Federal – Cef – 00360305000104 – Nanako Shoji – Não Fundamentada/Encerrada
0113-007.850-1 – Narigao Auto Pecas Sorocaba Ltda – 03324418000142 – Julian Daiher Carpinete Oliveira – Fundamentada Não Atendida
0113-007.856-0 – Multilaser Industrial Ltda – 59717553000102 – Karina Leme Cardoso Borges – Fundamentada Não Atendida
0113-007.858-7 – Companhia Brasileira de Distribuição – 47508411107708 – Karina Leme Cardoso Borges – Fundamentada Não Atendida
0113-007.868-9 – Empresa Brasileira de Vendas On Line Ltda – 14911185000281 – Wilson Prado da Silva – Não Fundamentada/Encerrada
0113-007.970-8 – Saint-gobain Distribuição Brasil Ltda. – 03840986000104 – Geraldo de Mello Tito – Fundamentada Atendida
0113-007.971-6 – Banco Santander (brasil) S/a – 90400888000142 – Geraldo de Mello Tito – Fundamentada Atendida
0113-008.020-8 – Samsung Eletronica da Amazonia Ltda – 00280273000218 – Gisele Aparecida Pobeda – Não Fundamentada/Encerrada
0113-008.087-6 – Cristiane Otto Hungria – 10723239000143 – Arnaldo Martins Porto – Fundamentada Não Atendida
0113-008.174-2 – Ilson Alecrim de Souza & Cia Ltda Me – 04960276000172 – Alice Correia Ribeiro – Fundamentada Não Atendida
0113-008.210-1 – V8 Multimarcas Comercio de Veiculos Ltda – Epp – 09665767000104 – Edilson Marcos Gabriel – Fundamentada Não Atendida
0113-008.233-0 – Nova Casa Bahia S/a – 10757237009555 – Maria Aparecida Paulo – Fundamentada Atendida
0113-008.243-1 – Carrefour Comercio e Industria Ltda – 45543915000181 – Ana Cristina Polo Totoli – Fundamentada Atendida
0113-008.245-8 – Motorola Industrial Ltda – 01472720000112 – Ana Cristina Polo Totoli – Fundamentada Atendida
0113-008.250-9 – Rn Comercio Varejista S.a – 13481309019535 – Alcioni Montanari Vieira – Fundamentada Atendida
0113-008.353-6 – Nokia do Brasil Tecnologia Ltda – 02140198000134 – Amarante Francisca Sena Sabino – Fundamentada Atendida
0113-008.400-5 – Rilu Comercio de Calcados Ltda – Epp – 12606277000141 – Maria Sandra de Oliveira – Fundamentada Atendida
0113-008.446-1 – Companhia Brasileira de Distribuição – 47508411107708 – Karin Regina Bertin da Silva – Fundamentada Atendida
0113-008.791-8 – Caoa Montadora de Veículos S.a. – 03471344000177 – Rosangela Firmino Candido Carrocci – Não Fundamentada/Encerrada
0113-008.792-6 – Brosz Cobrancas de Internet Ltda – Epp – 12475996000170 – Lucas de Almeida Piacitelli Cassimiro – Fundamentada Não Atendida
0113-008.807-3 – Motorola Industrial Ltda – 01472720000112 – Marcio José da Silva – Fundamentada Não Atendida
0113-009.100-0 – Automec Comercial de Veiculos Ltda. – 71444475000115 – Rafael Belaz Grando – Não Fundamentada/Encerrada
0113-009.101-9 – General Motors do Brasil Ltda – 59275792000150 – Rafael Belaz Grando – Não Fundamentada/Encerrada
0113-009.521-3 – Digibras Indústria do Brasil S/a – 07130025000159 – Edson Andeatto – Fundamentada Não Atendida
0113-009.525-6 – Rn Comercio Varejista S.a – 13481309019535 – Tais Cecilia Barroso – Fundamentada Atendida
0113-009.547-6 – Zappin Moveis Ltda. – 03689000002182 – Celina Amaro dos Santos – Fundamentada Atendida
0113-009.570-4 – Moveis Esplanada Ltda – 09184779000389 – Iracema Bergamasco – Fundamentada Atendida
0113-009.712-5 – Mabe Brasil Eletrodomesticos Ltda – 60736279000106 – Luiz Carlos Morrone – Fundamentada Atendida
0113-009.964-6 – Itacom Comercio de Materiais Para Construções Ltda – 01109700000181 – Aldmir Silvestre Pinto – Fundamentada Atendida
0113-009.965-4 – Harano Academia e Centro Técnico de Beleza Ltda – 11134585000159 – Suzane Stephanie Menassi – Fundamentada Atendida
0114-021.220-3 – Motorola Industrial Ltda – 01472720000112 – Valter Paulino de Araujo Ferreira – Não Fundamentada/Encerrada
0114-021.221-1 – B2w – Companhia Global do Varejo – 00776574000156 – Valter Paulino de Araujo Ferreira – Não Fundamentada/Encerrada

PROCON – Serviço de Proteção ao Consumidor
Edital Nº 38/2014
FA – FORNECEDOR – CNPJ – CONSUMIDOR – RESULTADO
0112-009.229-4 – Net Sorocaba Ltda. – 00108786008735 – Daniel Cabral De Arruda – Fundamentada Atendida.
0112-009.269-1- Aymoré Crédito, Financiamento E Investimento S.A. – 07707650000110 – Maria Isabel Forti Da Silva – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.271-8 – Abrão Reze Comercio De Veículos Ltda – 49708811000645 – Isac Strobe – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-009.299-7 – Bv Financeira S.A – Cfi – 01149953000189 – Elton Pereira Fonseca – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.367-8 – Banco Fiat S.A. – 61190658000106 – Solange Feitosa De Almeida – Fundamentada Não Atendid,A.
0112-009.409-6 – Banco Csf S.A – 08357240000150 – Carlos Ezequiel Santana – Fundamentada Atendida
0112-009.417-1 – Nextel Telecomunicação Ltda – 66970229000167 – Janete Leite Lopes – Fundamentada Atendida.
0112-009.420-6 – Banco Bmg S.A. – 61186680000174 – Darci Inácio De Almeida – Fundamentada Atendida.
0112-009.433-2 – Cardif Do Brasil Vida E Previdência S/A – 03546261000108 – Thiago Ferreira Da Silva – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.514-0 – Caixa Econômica Federal – 00360305000104 – Aparecida De Fatima Gomes – Fundamentada Atendida.
0112-009.534-3 – Bv Financeira S.A – Cfi – 01149953000189 – Jose Ailton Calixto – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.549-6 – Banco Bmg S.A. – 61186680000174 – Maria De Lourdes De Moura – Fundamentada Atendida.
0112-009.560-6 – Empresa Brasileira De Telecomunicações S.A. – 33530486000129 – Maria De Fatima Ribeiro Silva – Fundamentada Atendida.
0112-009.649-9 – Bv Financeira S.A – Cfi – 01149953000189 – Jonatas Nogueira Da Silva – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.666-8 – Banco Itaucard S.A. – 17192451000170 – Alcindo Teixeira De Aguiar – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-009.675-1 – Bv Financeira S.A – Cfi – 01149953000189 – Flavio Da Silva – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.695-5 – Elektro Eletricidade E Serviços S.A. – 02328280000197 – Jacira Aparecida Martins – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.744-0 – Serviço Autônomo De Agua E Esgoto – 71480560000139 – Luzivete Do Nascimento Santos – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-009.772-0 – Infiniti Comercio De Eletrônicos Ltda – 12417305000182 – Elza Ferreira De Mello Tito – Fundamentada Atendida.
0112-009.789-9 – Banco Do Brasil S.A. – 00000000000191 – Thiago Da Silva Barboza – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.798-2 – Banco Itaucard S.A. – 17192451000170 – Valter Luis De Andrade Balderramas – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.803-8 – Aymoré Crédito, Financiamento E Investimento S.A. – 07707650000110 – Edson Ferreira Da Silva – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.871-4 – Bv Financeira S.A – Cfi – 01149953000189 – Maria Aparecida De Oliveira Camargo Almeida – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.905-7 – Zte Do Brasil Comercio, Serviços E Participações Ltda. – 05216804000146 – Maria Benaventura Da Cruz Cavalcante Cordeiro – Fundamentada Atendida.
0112-009.909-0 – Banco Volkswagen S.A. – 59109165000149 – Moises De Moraes – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.912-4 – Nova Casa Bahia S.A. – 10757237009555 – Adriano Gabriel – Fundamentada Não Atendida.
0112-009.937-9 – Finamax S/A – 00411939000149 – Patrícia Tavares De Lira – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-009.949-7 – Telefônica Brasil S/A – 02558157000162 – Elisabete Virginia Duran Paes – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-009.966-6 – Sociedade Comercial E Importadora Hermes S A – 33068883000201 – Dimas Versolato – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-010.002-0 – Companhia Piratininga De Força E Luz – 04172213002529 – Valdey Clementino Bezerra – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-010.038-4 – Banco Volkswagen S.A. – 5 9109165000149 – Hebe Geralda Campos Henrique – Fundamentada Não Atendida.
0112-010.048-6 – Aymoré Crédito, Financiamento E Investimento S.A. – 07707650000110 – Roseli Bueno Santos – Fundamentada Não Atendida.
0112-010.059-6 – Abrão Reze Comercio De Veiculos Ltda – 49708811000130 – Hebe Geralda Campos Henrique – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-010.102-2 – Duran De Amaral Treinamentos Profissionalizantes Ltda – Me – 10629512000175 – Dalva Paes Hillebrand – Fundamentada Não Atendida.
0112-010.104-9 – Banco Bradesco S.A. – 60746948000112 – Jose Lopes De Almeida – Fundamentada Não Atendida.
0112-010.143-8 – Bv Financeira S.A – Cfi – 01149953000189 – Vanderlei Santos – Fundamentada Não Atendida.
0112-010.214-3 – Tnl Pcs S.A. – 04164616000159 – Antonia Da Silva Teixeira Gosn – Fundamentada Atendida.
0112-010.236-3 – Cemaz Indústria Eletrônica Da Amazônia S/A – 07130025000159 – Edson Cabral De Morais – Fundamentada Atendida.
0112-010.249-0 – Wal Mart Brasil Ltda – 00063960004600 – Edson Cabral De Morais – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-010.257-5 – Alca Parts Comercio De Informática Ltda – 07344953000116 – Isildo Brisola De Oliveira – Fundamentada Atendida.
0112-010.261-8 – Tnl Pcs S.A. – 04164616000159 – Priscila Dias Da Silva – Não Fundamentada/Encerrada.
0112-017.822-0 – Manchester Edições Culturais Ltda. – 04685739000135 – Priscila Dias Moreira – Fundamentada Não Atendida.

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