Pelo menos metade de uma lista de 34 telefones de emergência e de utilidade pública, que recebem chamadas gratuitas, não atende os usuários, conforme levantamento efetuado pelo vereador José Crespo, que vai reclamar dessa situação perante a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Há sete anos, a Anatel determinou às operadoras do Serviço Telefônico Comutado que aqueles telefones de trás dígitos deveriam ser regularizado em até 90 (noventa) dias.